Электронная справочная служба
Квалифицированные специалисты библиотеки МГЛУ выполняют разовые запросы удаленных пользователей, связанные с поиском необходимой информации.
Службой принимаются тематические и фактографические запросы, а также запросы по поиску конкретного издания в фондах российских библиотек.
При поиске информации используется справочно-библиографический аппарат библиотеки, приобретаемые библиотекой библиографические и полнотекстовые базы данных и ресурсы сети Интернет.
Режим и порядок работы электронной справочной службы
1. Запросы принимаются круглосуточно и выполняются в порядке их получения.
2. Срок выполнения запросов - до 4 рабочих дней (в зависимости от сложности).
3. Пользователи имеют возможность задать конкретный вопрос, связанный с библиотекой, книжными фондами и периодикой, поиском и обработкой фактографической и тематической информации и т.д.
4. Библиотека оставляет за собой право удалять некорректные вопросы и реплики.
5. От одного пользователя принимается только один вопрос в день.
6. Если в Вашем обращении будет несколько вопросов, мы ответим лишь на один из них по нашему усмотрению.
7. Вопросы, связанные с предоставлением готовых рефератов и сочинений, рассматриваться не будут.
8. Библиотека не отвечает на вопросы, связанные с предоставлением информации коммерческого характера (например, информация о покупке - продаже чего-либо).
9. Библиотека не дает информацию, направленную на нарушение действующего законодательства РФ.
Вопросы принимаются по адресу: biblio@ linguanet.ru